فعلا مهمترین روشهای پرداخت هزینه کتابهای نشر نعناع، ورود به درگاه پرداخت آنلاین (زرینپال) و کارت به کارت (و ارسال رسید پرداخت از طریق راههای ارتباطی) است. در همین راستا به نکاتی که در ادامه ذکر میکنیم، لطفا توجه کنید.
در صورت پرداخت هزینه سفارش از طریق زرینپال، اطلاعات کارت شما مانند شماره کارت، CVV2 و رمز کارت در اختیار نشر نعناع قرار نمیگیرد.
نشر نعناع تنها در قبال لینک پرداختی که در سایت نشر نعناع، در صفحه تسویه حساب وجود دارد، مسئولیت دارد. بنابراین از کلیک و اقدام به پرداخت برای لینکهایی که از طریق پیامک، تلگرام و ... برای شما ارسال شده است، بپرهیزید. برای پرداخت صرفا به نمایه کاربری خود و صفحه تسویه حساب نشر نعناع مراجعه کنید.
در صورتی که هزینه را پرداخت کردید ولی وضعیت سفارش شما به پرداختشده تغییر نکرده است، لطفا با ما تماس بگیرید تا پیگیریهای لازم را انجام دهیم.
در صورت پرداخت کارت به کارت، ارسال فیش پرداخت از طریق راههای پشتیبانی ذکرشده در صفحه تماس با ما ضروری است. در صورت عدم ارسال فیش، مسئولیت هرگونه تاخیر یا مشکل در ارسال سفارش با مشتری است.
تمامی رسیدهای ارسالی ابتدا باید توسط واحد مالی تایید شوند تا وضعیت سفارش شما از در حال پرداخت به پرداختشده تغییر پیدا کند.
فعلا امکان پرداخت در محل برای خرید کتابهای نشر نعناع وجود ندارد.
در صورت مشکل در پرداخت هزینه کتابها از طریق دیجیکالا و طاقچه باید با پشتیبانی این سایتها صحبت کنید و کاری از دست نشر نعناع بر نمیآید.